شروط الخدمة

1. قبول الشروط

باستخدامك لمنصة 12TesterHive، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

2. الخدمات المقدمة

يوفر 12TesterHive خدمة تربط بين المطورين ومختبرين حقيقيين لاختبار تطبيقات أندرويد. توفر الحملات المدفوعة 15 مختبراً حقيقياً لمدة 14 يوماً متتالية. ندير أيضاً مجموعات التبادل المجاني (Community Exchange) التي يختبر فيها المطورون تطبيقات بعضهم البعض؛ وهذه المجموعات يديرها أعضاؤها بأنفسهم، وتوفر المنصة أدوات تتبع النشاط والتذكير والإشراف.

3. مسؤوليات المستخدم

• تقديم معلومات صحيحة ودقيقة أثناء التسجيل
• عدم استخدام الخدمة لأغراض غير قانونية
• الالتزام بسياسات جوجل بلاي
• عدم محاولة التلاعب بالنظام أو المختبرين
• استخدام حساب واحد لكل شخص ولكل جهاز، وعدم استخدام المحاكيات أو الأجهزة الجذرية أو شبكات VPN أو الأتمتة أو حسابات متعددة لمحاكاة النشاط
• في مجموعات التبادل المجاني، إبقاء تطبيقات بقية الأعضاء مثبتة وإكمال الاختبار اليومي المطلوب طوال فترة الاختبار كاملة

4. الدفع والأسعار

السعر الحالي هو 47 لكل حملة (15 مختبر × 14 يوم). الأسعار قابلة للتغيير مع إشعار مسبق. تُعالج مدفوعات البطاقات عبر Stripe، ومدفوعات العملات الرقمية عبر NOWPayments، وعمليات الشراء داخل التطبيق عبر Google Play Billing، وقد تتوفر التحويلات اليدوية عند الطلب. تُدفع أرباح السحب عبر PayPal أو العملات الرقمية.

5. التزامات الخدمة

يقدم 12TesterHive خدمات تنسيق المختبرين فقط ولا يضمن الموافقة على التطبيق أو ترتيبه أو نتائج النشر على Google Play. نلتزم بتعيين العدد المتفق عليه من المختبرين الحقيقيين، وإذا توقف أحدهم عن النشاط نستبدله وفقاً لسياسة الاسترجاع. يبقى سلوك المختبرين الفردي وقرارات Google خارج نطاق سيطرتنا.

6. إنهاء الخدمة

نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق حسابك في حال مخالفة هذه الشروط أو الاستخدام غير اللائق للخدمة.

7. تحديد المسؤولية

12TesterHive غير مسؤول عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الخدمة. مسؤوليتنا تقتصر على قيمة الخدمة المدفوعة.

8. الاتصال

لأي استفسارات بخصوص شروط الخدمة، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو نظام الدعم.