Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations suivantes :

• Informations du compte : Nom complet, e-mail, mot de passe chiffré
• Informations sur l'application : Nom de l'application, lien Google Play, description
• Informations de paiement : solde du portefeuille, historique des transactions, demandes de retrait et gains. Les paiements par carte sont traités par Stripe, les paiements en cryptomonnaie par NOWPayments, et les achats intégrés par Google Play Billing ; nous ne stockons pas les numéros de carte ni les identifiants de portefeuille complets.
• Données d'utilisation : statistiques d'utilisation des applications, durée des sessions, engagement quotidien, modèle de l'appareil, version du système d'exploitation, participation aux projets et historique de tests effectués
• Appareil et connexion : adresse IP, identifiants de l'appareil, rapports d'erreur, horodatage des connexions

2. Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

• Fournir et améliorer nos services
• Communiquer avec vous concernant votre compte et vos campagnes
• Traiter les paiements et les transactions financières
• Analyser et améliorer les performances de la plateforme
• Suivre l'utilisation des applications pour les projets de test
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité
• Se conformer aux exigences légales

3. Partage d'informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager des informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec les testeurs approuvés (statistiques d'utilisation anonymes des applications que vous testez)
• Avec les prestataires de paiement (Stripe, NOWPayments, PayPal et Google Play) lorsque cela est nécessaire pour traiter les dépôts, les achats et les retraits
• Avec les fournisseurs de services qui nous aident à fonctionner (hébergement, analyse)
• Sur demande légale des autorités compétentes ou pour protéger nos droits

4. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations :

• Chiffrement des mots de passe à l'aide de bcrypt
• Connexions sécurisées via HTTPS/SSL
• Stockage local chiffré pour les données sensibles
• Sauvegardes régulières des données
• Audits de sécurité réguliers
• Contrôles d'accès et authentification

5. Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour vous garder connecté, mémoriser vos préférences, mesurer l'utilisation du site avec Google Analytics et mesurer les performances publicitaires avec Google Ads. Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités peuvent cesser de fonctionner.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles
• Corriger les informations inexactes
• Demander la suppression de votre compte
• Vous désabonner des communications marketing
• Vous opposer au traitement de vos données
• Exporter vos données

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations comme suit : données du compte jusqu'à la suppression de votre compte ; enregistrements des transactions 7 ans (pour la conformité légale) ; données d'utilisation 90 jours après la fin du projet ; journaux et diagnostics 30 jours. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

8. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour la politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou via une notification sur la plateforme.

9. Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via le système d'assistance ou par e-mail à 12testerhive@gmail.com. Vous pouvez également utiliser la fonction « Signaler un problème » dans l'application.